JIRA は優先順位を設定することでシンプルでありながら、問題を解決するための画期的なツールです。
JIRAを使い始めたばかりのユーザーから、何度か経験したことのあるユーザーまで、誰もが1つや2つのナゲットを見つけることができるように、JIRAの優先順位を上、下（本文）を分けて説明します。続き、JIRAの優先順位に関する内容を紹介します。
JIRAのフレームワーク
優先順位付けは、プロジェクト管理、製品開発、組織の効率化の基本的な側面です。適切なフレームワークを使用することで、チームはリソースを賢く割り当て、期限を守り、常に最もインパクトのあるタスクに取り組むことができます。ここでは、世界中のチームが愛用され、人気の高い優先順位付けのフレームワークを紹介します。
アイゼンハワーマトリックス（緊急・重要マトリックス）
このマトリックスは、緊急度と重要度に基づいてタスクを分類するのに役立つ。
- 象限Ⅰ：緊急かつ重要（即時対応）
- 象限Ⅱ：緊急ではないが重要（予定）
- 象限III: 緊急だが重要ではない（委任する）
- 象限IV：緊急でも重要でもない（再考または削除）
JIRA で「緊急度」と「重要度」という名前の 2 つのカスタムフィールドを作成します。両方とも、「高」、「中」、「低」のような値を持つドロップダウンフィールドにするか、アドオンを使用します。
RICEスコアリング
RICEとは、Reach（リーチ）、Impact（インパクト）、Confidence（信頼度）、Effort（努力）の頭文字をとったもの定量的なアプローチです。
- リーチ： 特定の期間にどれだけの人に影響を与えるか。
- インパクト：このタスクは組織やユーザーにどれだけの利益をもたらすか。
- 信頼度： リーチ、インパクト、労力の見積もりにどの程度確信が持てるか。
- 努力： このタスクはどれだけの工数を消費するか。
RICEスコアは次のように計算される：
RICE スコア=(到達度×影響度×信頼度)/労力
JIRAでカスタムフィールドは Reach、Impact、Confidence、Effort のカスタムフィールドを追加します。これらは数値フィールドでもよい。または、ScriptRunner や RouteMap などのアプリを使用して、RICE スコアの計算カスタムフィールドを作成します。
ルートマップでの RICE スコアリング
MoSCoW メソッド
このメソッドではタスクを 4 つのカテゴリに分類します：
- M – Must ： 現在の納品サイクルにとって重要
- S – Should： 重要だがクリティカルではない
- C – Could ： C – あってもよいが、必要ではない
- W – Won’t ： 今は必要ないが、将来必要になる可能性がある
JIRAで場合JIRAの優先順位をMoSCoWのカテゴリー（Must have、Should haveなど）と一致するように設定します。
Kano モデル
このフレームワークは、ユーザーによってどのように認識されているか、そしてユーザーを満足させる可能性に基づいて機能を分類します。
- 基本的欲求： 必需品であり、満たされれば当然だが、満たされなければ不満の原因。
- パフォーマンスニーズ： ユーザーが期待する側面で、満足度と正比例。
- 喜び： 満足度を大幅に高める予期せぬ機能。
JIRAで Kanoカテゴリー（Basic Needs、Performance Needs、Delighters）のカスタムドロップダウンフィールドを作成します。
加納モデル
価値 VS 努力マトリックス
提供する価値と必要とする労力に基づいてタスクを評価するシンプルな 2×2 グリッドです。
- 高価値、低労力： 迅速な勝利。
- 高価値、高労力： 大きなリソースを必要とする主要プロジェクト。
- 低価値、低労力： 利用可能な帯域幅がある場合の穴埋め。
- 低価値、高労力： 再検討または中止する可能性。
JIRA では数値またはドロップダウン（高、中、低）が可能な、価値と努力のフィールドを追加します。JIRA ダッシュボードで、価値と努力に基づくタスクを視覚化するために二次元フィルターガジェットを使用します。
価値対努力のマトリックス
親和性グルーピング
このテクニックは、アイデアやタスクを固有の関係に基づいてグループ化し、関連するタスクのクラスターを見やすくし、グループとして優先順位をつけやすくします。
JIRA では関連するタスクをグループ化するために、JIRA のラベルまたはコンポーネント機能を使用します。
ICE スコア
インパクト（Impact）、コンフィデンス（Confidence）、イージー（Ease）の略。RICEに似ているが、Reachが省略されており、グロースハックでよく使われます。
ICEスコア=(インパクト×信頼度)/易しさ
JIRA では:インパクト、確信度、容易さのカスタムフィールドを追加するか、ICE スコアを計算するアプリを使用します。
JIRA 優先度管理のヒントとコツ
色を使用する
異なる優先度レベルに固有の色を割り当てます。これにより、チームメンバーが課題の優先順位をすばやくスキャンして識別できる視覚的な表示が提供されます。
JIRA クエリー言語 (JQL) をマスターする
高度なフィルタやクエリを作成するために JQL の基本を学びましょう。例えば、期限を過ぎた「高」優先度の課題をリストアップするクエリを設定し、最初に取り組むべき集中的なビューを提供することができます。
ダッシュボードを活用する
JIRA の自動化機能を使用して、特定のトリガーや条件に基づいて課題の優先順位を自動的に設定または変更します。例えば、期限間近の課題をトリガーに優先度を上げることができます。
スプリントプランニングのためのクイックフィルター
スプリントプランニングミーティングでクイックフィルターを活用し、優先順位の異なる課題を簡単にふるいにかける。これにより、プロセスがより効率的になり、データドリブンになります。
アドオンを使った高度な優先順位付け
アトラシアンマーケットプレイスでは、JIRA のネイティブ機能を拡張するさまざまなプラグインを提供しています。これらは、より洗練された優先順位付けのフレームワークやメトリクスを提供します。
優先度設定の自動化
JIRA の自動化機能を使用して、特定のトリガーや条件に基づいて課題の優先順位を自動的に設定または変更します。例えば、期日が近づいたことをトリガーに優先度を上げることができます。
JIRA を使って優先順位を管理するのは最初は厄介に思えるかもしれませんが、コツをつかめば素晴らしいツールです。よくあるミスを避けることで、チームはより良い仕事をし、より早くタスクを終わらせることができます。JIRAの使い方を再チェックし、改善することは常に良いアイデアです。簡単な変更が大きな違いを生むこともあります。結局のところ、賢く働き、優先順位を理解し、プロジェクトの成功を支援することがすべてなのです。
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